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Foodpanda註冊、下單、支付及優惠券使用等全攻略

Jun 22 2022

Foodpanda作為香港歷史最悠久且合作餐廳數量最多的外送APP,想必大家早已不陌生。如果您還沒沒使用過foodpanda下單,那麼通過本篇foodpanda使用指南您將了解到如何在foodpanda註冊、開戶、選購、付款等各個環節。並且小編還在文中向您介紹如何獲得foodpanda的優惠券。

小編將在接下來的文章中為您陸續推薦Foodpanda平台備受好評的火鍋外賣餐廳等系列文章。

本文篇幅較長,您可直接閱讀您還未了解或者您感興趣的部分。

一、Foodpanda HK使用指南:註冊、下單、支付等流程詳解

1.1註冊賬戶

在foodpanda開設一個賬戶非常方便,您可選擇關聯您的Apple賬戶、谷歌賬戶、Facebook賬戶即可一鍵開通一個foodpanda賬戶。或者您也可以使用電郵地址登入。

1.2foodpanda下單

Foodpanda支持以下3中訂單形式:

-即時外送

打開foodpanda APP或者網頁,在選定您的收件地址之後,在您心儀的餐廳下單。

-即時自取

Foodpanda除了支持外送食物上門之外,用戶也可以在APP或者Web界面訂購上門自取訂單。如果您想吃的食物在您家附近或者公司附近,不妨選擇自取。相比到店點菜,可節約時間,也無需支付外送服務的費用。

-預約訂單

如果您不做設定,系統默認是下達即時訂單。但如果您想預訂第二天的晚飯或者2天后的party food,您可以最多提前三天下單。在餐廳選擇或者付款界面選擇訂單執行的日期和時間

1.3Foodpanda支付方式

在Foodpanda付款和在其他網購平台類似,主要有以下兩種方式可供用戶選擇

現金付款:

Foodpanda支持現金付款,不過如果有以下情況,您的現金付款請求會被拒絕。

• 多次現金交易不成功的紀錄

• 技術性問題及營運調配

電子方式

如果您想在网上支付订单,除了使用信用卡和扣帳卡外,您还可以使用atome-先享后付APP分三期,零利息支付这笔订单。

現有Atome用戶於foodpanda消費滿350元或新用戶消費滿250元,均可獲得一次50元消費優惠。

*優惠活動條款及條件以官方規定為準

另外Foodpanda還支持以下電子支付方式:

  • 線上付款系統(Paypal)
  • 電子銀包(Google pay,Apple pay)
  • 支付寶香港
  • PayMe

二、Foodpanda有哪些優惠活動?如何參加?

1.滿減優惠-最高7折優惠

Foodpanda和全港上千家餐廳合作,推出了最高7折優惠活動。最低消費金額和滿減優惠幅度以餐廳為準。

Atome滿350減50優惠活動

正如上文小編提到的,Atome用戶在foodpanda支付訂單,即可享受消費滿350港幣減50港幣的優惠活動。另外,Atome新用戶,消費滿250港幣即可享受50港幣的優惠條件。

外賣自取-低至6折+額外20港幣優惠活動

部分商家推出自取訂單最高享有6折優惠活動。如果您不介意到店自取,可充分利用這個優惠活動。另外,foodpanda平台還給外賣自取的首單用戶提供額外20港幣的優惠。優惠碼:FIRSTPICKUP

Foodpanda Pro額外優惠活動

Foodpanda普通用戶升級為pandapro用戶,可享受額外的優惠活動。

-不限次數免運費券

-包括大家樂、麥當勞等在內的精選餐廳7.5折外賣優惠

-pandapro用戶在部分餐廳堂食也可享受7.5折優惠活動

-針對外賣自取訂單,pandapro用戶可在原本低至6折優惠基礎上額外享有9.5折discount。

Foodpanda 優惠活動集合

點擊foodpanda優惠查看Foodpanda當下優惠活動。您也可關注foodpanda HK官方FB賬號或優惠券粉絲群了解最新的優惠活動。

三、foodpanda下單建議

目前外送APP的定位服務做的已經很先進了,但也並非能做到時刻精準。因此,用戶下單之前,要確保系統定位和您的實際訂單地址相同。同時,確保您的電話號碼正確且能正常接通,您也可以填寫備用電話在備註欄。

四、foodpanda使用常見問題及解答

1、如何聯繫foodpanda?

如果您下單遇到派送延遲,您第一時間可致電餐廳或者外賣送貨員了解送餐情況。如果您的問題還沒有解決,可在網頁或者APP點擊“用戶中心”聯繫foodpanda平台。

2、如何取消foodpanda的訂單

如果您計劃有變化,請及時在APP或者網頁端,訂單頁面取消訂單。如果您的訂單已被執行或者由於您的地址或聯繫方式有誤,您未能領取到食物被視為浪費食物,foodpanda有權拒絕退款。因此,如果訂單已被準備,您最好不要取消訂單,而是聯繫商家或者平台尋找解約辦法。

3、什麼是panda pro?如何註冊及取消?

pandapro是一項月費服務的會員計劃,pandapro會員可享受外賣美食、到店自取、堂食,以及生活百貨等的獨家優惠。

pandapro目前為內側階段,僅支持邀請制形式。

pandapro用戶以隨時取消訂閱, 取消將於下個月的續約日期生效。

4、foodpanda無法下單或訂單被取消是怎麼回事?

如果用戶無法下單,有可能是賬戶異常,引發賬戶異常的原因有很多種,比如大量取消訂單的記錄等。在這種情況下,您可嘗試使用線上付款的方式下單或者聯繫foodpanda客服。

5、在foodpanda用atome支付訂單

使用atome支付非常簡單。

第一步:點擊atome,下載APP,輸入手機號碼、個人信息開設atome賬戶。

第二步:綁定付款卡、上傳身份證,完成身份驗證。

第三步:您可用atome APP到店掃描QR Code付款,或在網上平台支付界面選擇 Atome 作為支付方式,即能享有在購買時僅支付1/3的價格,分三期,零利息的便利優勢。並且Atome目前和foodpanda合作,推出的atome新用戶首單滿港幣250-50港幣,atome現有用戶滿350港幣-50港幣的優惠活動。

立即下載atome

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